疫情之下 ，短视频平台扮演了信息传播者、社会动员者 、情绪安抚者 、公益参与者等多重角色 ，具体如下：信息传播者：疫情期间，短视频平台成为信息传播的重要渠道。以快手为例，2020年1月20日至1月31日期间 ，其肺炎防治频道点击量突破30亿次 ，疫情直播累计超过10亿人次观看，政务号发布的内容播放总量高达250亿次 。
仇佩佩：对于仇佩佩而言 ，抖音平台不仅是转型之地 ，还有别样意义 。她在学校深受传统文化熏陶，现在因短视频可做更深探讨 ，也能在巨大流量下推广国风 ，这些意义大于账号本身。
零售行业的转型机遇“互联网 + 产业”机会来临：疫情使人们出行减少，互联网成为刚需 ，加速了零售行业向线上转移。原本许多线下企业因疫情原因 ，开始利用线上短视频进行业务重做，加大线上营销获客渠道 。短视频营销平台的助力：以【找万物】为代表的短视频营销平台 ，为零售企业提供了新的发展路径 。
资本逐利的普遍性：原文批评短视频平台“资本贪婪 ” ，但商业化是互联网平台的普遍模式，其他社交媒体、电商平台同样存在算法推荐、广告盈利等行为。短视频的争议性在于其用户规模大 、渗透性强，但资本运作本身不构成“危机 ” ，需区分平台行为与法律边界 。
“短视频”成为火神山 、雷神山医院建设直播的爆发口 在疫情期间 ，短视频平台迎来了前所未有的增长爆发，其中西瓜视频尤为突出 。据七麦最新数据显示 ，截至1月28日20：00 ，中国区AppStore应用榜单上，西瓜视频连续多日稳居前列 ，甚至一度反超快手 ，成为最大黑马。
竞争格局：梯队分化，头部平台主导市场第一梯队：游戏直播平台占据主导虎牙、斗鱼 、YY等游戏直播平台以游戏内容为核心 ，2019年收入占比达51% ，用户粘性高，但面临短视频平台跨界竞争 。
〖壹〗 、抖音针对当前全国疫情多点散发的形势 ，在多个省份和城市开通了“战疫帮忙”求助入口 。用户如需生活、医疗或物资援助 ，可通过抖音搜索“疫情互助 ”进入页面，点击“用户求助 ”填写所在地区 、联系方式及具体问题。提交后，媒体和机构将跟进核实 ，抖音官方也会通过官方渠道联系求助者 ，并将线索转交媒体和志愿者协助解决 。
〖贰〗 、抖音战疫帮忙求助入口的打开步骤如下：打开同城：打开抖音App首页，点击页面顶部“同城” 。打开战疫帮忙：点击顶部“战疫帮忙 ”。打开填写求助信息：点击“填写求助信息 ” 。打开头条帮忙：在弹出的窗口选取“同意并进入” 。打开战疫帮忙求助入口：勾选“战疫帮忙 ” ，点击底部“下一步 ”。
〖叁〗、抖音已在全国多个省份 、城市开通“战疫帮忙”求助入口。具体功能和使用方法如下：求助入口：用户在疫区如果需要生活 、医疗、物资等援助 ，可以在抖音搜索“疫情互助 ”进入相关页面，并点击“用户求助 ”填写求助信息 。填写内容：求助者需要填写近来所在地区 、联系方式以及遇到的具体问题 。
〖肆〗 、据抖音App消息 ，近日 ，全国疫情多点散发，波及范围进一步扩大。为此 ，抖音已在多个省份、城市开通“战疫帮忙”求助入口 。据了解 ，如果用户在疫区需要生活、医疗 、物资等援助，可以在抖音搜索“疫情互助 ”进入相关页面 ，点击“用户求助 ”填写近来所在地区 、联系方式和具体问题 。
〖伍〗、抖音战役帮忙入口已打开 热点疫情实时更新 据了解 ，如果用户在疫区需要生活 、医疗 、物资等援助，可以在抖音搜索“疫情互助”进入相关页面，点“用户求助”填写近来所在地区、联系方式和具体问题。求助者填写求助信息后 ，媒体和机构会跟进帮助 。
抖音针对陕西西安及内蒙古额济纳旗疫情影响地区的发货服务调整政策如下：发货时效考核政策调整陕西省西安市（灞桥区 、雁塔区 、莲湖区）承诺发货时间为 2021年10月18日00：00：00—10月24日23：59：59 的订单 ，商家需在 2021年10月28日23：59：59 前完成发货 。
抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市、内蒙古呼伦贝尔市 、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市 、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区、新疆维吾尔自治区全域。上述地区因物流受限，平台对发货、售后及体验分规则进行临时调整 。
抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单 ，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时 。
抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市 ，发货时长将延长14天。快递暂停揽派地区：无中高风险地区 ，但当地超过5家快递暂停揽派的城市，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派 ，则发货时长延长7天 。
抖音疫情影响地区服务政策主要包括以下几点：体验分豁免：适用范围：1月9日0点起 ，收发货地址在疫情地区的订单 。豁免条件：订单出现从支付到揽收时长大于7两小时，或从支付到签收时长大于7两小时的情形之一。发货时效延长：调整规则：根据疫情严重程度对发货时间进行延长 ，具体调整详见附件一。
抖音疫情专题页是抖店后台为商家提供的集中化信息入口 ，主要用于发布疫情影响地区发货及服务调整的公告 、豁免政策，并支持查询疫情豁免数据及相关订单明细 。如何进入疫情专题页？通过PC端抖店后台首页的“疫情公告区 ”点击即可进入 。该入口整合了疫情相关公告与数据查询功能，方便商家快速获取信息。
新冠疫情时间线时间轴简洁版：2019年12月1日：武汉出现首例不明原因肺炎病例 。2020年1月23日：武汉封城 ，实施严格的进出管控措施 。2020年2月5日：钻石公主号邮轮在日本横滨港停靠 ，意大利游客下船后返回意大利，成为全球疫情扩散的重要节点。
新冠疫情始于2019年12月 。湖北省武汉市当时出现首批不明原因肺炎病例 ，经检测确定为新型冠状病毒引发 。
新冠疫情始于2019年。首位武汉新型冠状病毒肺炎病患的发病时间为2019年12月12日 。随后 ，武汉市部分医疗机构陆续报告不明原因肺炎病例 。2020年1月7日，确定了一种新型的冠状病毒 ，1月10日完成了病原体核酸检测 ，1月12日确认为新型冠状病毒肺炎。时间轴梳理如下：- 2019年12月12日：首位病患发病 。
新冠疫情始于2019年 。据记录，武汉首位新型冠状病毒肺炎患者于2019年12月12日出现症状。随后 ，武汉市内多家医疗机构报告了类似的不明原因肺炎病例。经过一系列检测 ，2020年1月7日，确定了这是一种新型的冠状病毒 。1月10日 ，完成了对该病毒的基因测序 ，1月12日，该疾病被正式命名为新型冠状病毒肺炎 。
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