京东对疫情地区服务时效有哪些调整?

京东针对疫情地区的服务时效调整主要包括以下三方面：发货时效调整针对石家庄 、邢台（自2021年1月3日00：00起）及顺义
、廊坊、绥化（自2021年1月10日00：00起）地区的商家订单，付款的实物订单发货时效暂不考核 ，后续恢复时间将根据疫情及商家复工情况另行通知 。

时效调整：售后服务单暂停超时自动退款功能；若商家因疫情无法及时处理售后问题
，可通过“京营保-紧急报备-延迟售后报备-自然灾害/疫情 ”提交申请，审核通过后 ，相关服务单的售后时长及满意度考核将被剔除
。

延迟发货及售后免责 对于收发货地处于免责区域的订单
，商家无需进行报备，即可获得免责处理。这意味着 ，商家不会因延迟发货或售后问题而进行赔付或判责 。但商家需积极与消费者沟通，做好安抚工作
，并调整商品详情页公告，以避免投诉和纠纷的产生
。

延迟发货及售后免责：免责处理：收发货地在免责区的订单 ，商家无需报备即可获得免责
，不进行赔付和判责。商家责任：商家需积极与消费者沟通，调整商品详情公告 ，避免投诉和纠纷 。剔除逻辑时效：T3
，即如3月29日剔除3月26日前产生的订单。

暂停服务：暂停闪电退款服务 、超时自动退款功能
。报备流程：针对已产生售后服务单但商家无法及时处理的情况，商家可通过“京营保
”紧急报备延迟售后报备自然灾害/疫情进行报备。审核通过后 ，将剔除已报备服务单的售后服务时长及售后满意度的风向标 。

抖音疫情影响地区发货及服务调整公告

抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市
、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市
、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区 、新疆维吾尔自治区全域
。上述地区因物流受限
，平台对发货
、售后及体验分规则进行临时调整。

抖音针对陕西西安及内蒙古额济纳旗疫情影响地区的发货服务调整政策如下：发货时效考核政策调整陕西省西安市（灞桥区、雁塔区 、莲湖区）承诺发货时间为 2021年10月18日00：00：00—10月24日23：59：59 的订单，商家需在 2021年10月28日23：59：59 前完成发货 。

抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单
，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时
。

抖音小店疫情期间商家豁免
、发货及服务调整的核心内容如下：豁免地区及时间平台已针对受疫情影响的地区进行豁免 ，3月31日（含）前因发货、揽收 、转运超时产生的判罚将自动免除，且豁免区域的物流体验分数据由平台统一剔除
，商家无需再次报备。

抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市，发货时长将延长14天 。快递暂停揽派地区：无中高风险地区 ，但当地超过5家快递暂停揽派的城市
，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派，则发货时长延长7天
。

新疆为什么快递发不了货?

原因之一是 ，从内地发货至新疆的运输距离非常长
，远超内地的跨省距离，通常在1000公里以上 ，有时甚至超过2000或3000公里。 其次
，从内地到新疆的运输渠道相对有限，航班数量较少 ，这增加了物流成本和时间 。 最后
，新疆本地的物流仓储设施尚不发达，大多数电商在该地区的仓储中心非常有限 ，导致物流费用相对较高
。

新疆地区的市场需求可能相对较小，导致快递公司对该地区的投入不足。这可能导致新疆地区的物流服务能力相对较弱
，发货受到一定限制 。综上所述，新疆发不了货物的原因可能涉及多个方面 ，包括航空运输限制
、大件及特殊货物运输限制、物流基础设施建设 、政策因素以及市场供需关系等。

新疆当地的物流仓储设施不发达
，大多数电商和零售商在内地主要城市设有仓储中心，但在新疆缺乏这样的物流节点 ，增加了物流的复杂性和成本
。对于网购消费者来说
，新疆的地理位置导致快递费用较高，一些电商会在全国范围内提供免费快递服务 ，但对新疆地区则额外收取快递费。

新疆当地的物流仓储设施不够发达
，大多数电商和零售商在主要消费城市建立了仓储中心，但在新疆 ，这样的仓储中心较为稀缺
，增加了物流成本 。针对新疆网购不包邮的问题，自治区工商局指出 ，如果卖家在商品页面上标明全国包邮，但在交易过程中又突然提出新疆不包邮并要求增加快递费
，消费者可以对此提出投诉
。

首先，新疆的地理位置较为偏远 ，与内地许多地区相比
，交通相对不便。特别是对于一些偏远山区或乡村，快递物流的覆盖网络可能没有那么完善 ，这就会导致快递服务的可达性受到一定限制 。此外
，由于新疆地域辽阔，快递在途时间通常会比其他地区长 ，这也增加了物流的成本和时间成本
。

新疆地区是可以接收快递的
，没有遇到特殊问题或事件。 如果您发现无法发货到新疆，可能是因为卖家考虑到远距离导致的运费较高 ，因此选取不发货 。 快递服务
，也称为速递，是一种结合了邮递服务的门到门物流活动
。它通过铁路
、公路、航空和航运等多种交通方式 ，快速地将货物送达客户手中。

抖音陕西西安疫情影响地区发货服务调整通知

承诺发货时间为 2021年10月25日23：59：59以后 的订单，以商家承诺的最晚发货时间为准 。

抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起
，收发货地址在疫情地区的订单，若出现以下两种情形之一 ，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时
。

抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市 、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市
、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市 、甘肃省酒泉市
、甘肃省嘉峪关市辖区、新疆维吾尔自治区全域。上述地区因物流受限
，平台对发货 、售后及体验分规则进行临时调整 。

商家需在2021年9月1日23：59：59前完成发货；若订单承诺最晚发货时间为2021年8月28日23：59：59之后，则以商家原承诺时间为准。

抖音小店疫情期间商家豁免
、发货及服务调整的核心内容如下：豁免地区及时间平台已针对受疫情影响的地区进行豁免 ，3月31日（含）前因发货、揽收 、转运超时产生的判罚将自动免除
，且豁免区域的物流体验分数据由平台统一剔除，商家无需再次报备
。

抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市 ，发货时长将延长14天。快递暂停揽派地区：无中高风险地区
，但当地超过5家快递暂停揽派的城市，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派 ，则发货时长延长7天 。